为何在中国招聘外国雇员如此之难 – 招聘过程必须改善的 3 大方面

Posted by | 2014-10-27 | China Employers

businesswoman waiting for job interview

在以往的招聘过程中,可能会允许一些偏差和低效率的存在,因为有能力的求职 者很多。但是当招聘外国雇员时,你就需要制定额外的计划,防止偏差的出现。

当中国公司想要招聘外国雇员来中国工作时,其无疑踏上了一条荆棘之路。

如果中国雇员能够很好地完成工作,那你就不需要花费额外的费用、面对艰难的挑战去招聘外国雇员;反过来说,你想要去招聘外国雇员,那么就说明你对于雇员有特殊的、专业化的要求。

此外,当前居住在中国或想要来中国工作的外国雇员的总量并不是很多。一项工作在伦敦或柏林找到合适的求职者可能会非常容易,而在上海或深圳就变得十分困难。(反之亦然,当伦敦或柏林的公司需要招聘中国雇员时,也会遇到同样的情况。)

因此,当中国公司招聘外国雇员时,就遇到了“双重挑战”——公司的招聘要求比较高,而合适的求职者却比较少。这就意味着,公司的招聘过程要比以往更加准确和有效!

在以往的招聘过程中,可能会允许一些偏差和低效率的存在,因为有能力的求职者很多。但是当招聘外国雇员时,你就需要制定额外的计划,防止偏差的出现。

当招聘外国雇员时,你的招聘方法必须符合以下三个方面的要求:

A. 确保你的招聘广告能够被尽可能多的合适的求职者看到;

B. 确保你的招聘广告和招聘程序能够吸引合适的求职者,并激励他们前来应聘;

C. 确保你的招聘方法不会在不合适的求职者那里浪费时间,或者甚至雇佣了不适合此项工作的求职者。

不幸的是,尽管招聘过程中的挑战意味着你必须在以上三个方面表现良好,但许多中国公司由于缺乏与外国雇员打交道的经验、不清楚中国与外国招聘程序的差异、不明白公司员工与求职者之间文化上的差异,它们很难处理好以上问题。

例如(参照上面的 A,B,C)

A – 中国公司招聘外国雇员的广告通常不在外国求职者常去的网站上,或者招聘广告的范围有限——这就意味着公司错过了使那些优秀的求职者看到招聘广告的机会。

B – 中国公司招聘广告中的细节在国外求职者看来并不是十分清楚的,甚至有些英语语言上的错误或者公司细节的不完善会给外国雇员留下糟糕的第一印象——有时,有些雇员是适合此项工作的,但由于糟糕的第一印象,他们会不去申请此项工作。

C – 如果中国公司在招聘广告中不把工作或者招聘程序的细节讲清楚,那就很有可能会面试到不适合的求职者,当求职者意识到招聘广告有问题时,双方甚至很有可能会产生摩擦。

招聘外国雇员没有统一的规则或方法,招聘策略实际上是由行业性质、专业要求以及职位资历来决定的。当然,公司的规模也很重要——小型的或中等规模的公司必须擅长自己来打造招聘广告,而较大型的公司必须学会如何挑选专业的招聘公司并与其进行合作。

但是不论公司规模如何、职位性质怎样,人力资源经理必须了解以下问题,只有这样才能够有益于上面提到的三个方面的改善:

  • 我们的招聘广告发布在了正确的网站上吗?
  • 还有没有其他的网站可以把我们的招聘广告发布上去?
  • 除了工作招聘网站外,我们可不可以把招聘广告发布在其他的一些地方,比如讨论小组或社交媒体?
  • 我们在外国报纸上登上招聘广告能不能找到优秀的求职者?
  • 我们有没有预先的方案来安排那些不住在当前工作城市的求职者(甚至是那些不住在中国的求职者)?
  • 我们的招聘广告在英语语言方面是否规范(经过英语人士的检查)?
  • 我们的招聘广告是否包括了其他外国雇员的评价或例子,以证明我们公司是个适合工作的好公司?
  • 我们有没有提供关于签证和工作环境的详细信息?
  • 我们有没有关于想要面试的员工类型及员工须知的统计数据标准?
  • 我们有没有考虑到一些新晋外国雇员可能不能胜任工作或者离职的可能性,并且通过设置相应的面试题目来进行此方面的评估?
  • 我们有没有规定相应的手续来收取新晋外国雇员的推荐信并对他们的背景进行核查?
  • 我们的员工是否已经了解有关工作签证和雇佣合同的正确信息,以便于回答可能出现的问题?
  • 我们的人力资源同事有没有收集求职者问到的那些问题或就问题作出报告,以便于我们了解未来怎样才能把招聘广告做得更加清晰?
  • 我们有没有从那些成功及失败的求职者那里收集信息,以了解是什么吸引他们来我们公司应聘(或者是什么使他们不来应聘)以及他们对于面试经历的一些看法?

如果你同专业的招聘人员合作,问他们以上问题来了解他们招聘求职者的方法是十分合理的。

结论

总之,当一家公司在招聘外国雇员时,它可能不得不付出更多的努力来找到合适的人员,没有为招聘过程提前做好准备意味着你最后可能招聘到的是不合适的员工或者是可能会离职的员工,这样一来,它就不得不花费极大的代价再进行一次招聘。

 

 


注释

上述的言论与你的经历相符吗?或者你有没有其他的,更重要的文化差异与招聘过程差异来进行分享?

你有没有一些招聘外国求职者时遇到的真实故事?

请在下面用英文或汉语写下你的看法!

这篇文章的作者是一位英国总经理,他十几年来一直同中国的人力资源部门及招聘机构进行合作来招聘中国及外国雇员,因此他能够较好地比较中国与其他国家在招聘实践中的文化差异。


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